
O prazo de entrega tem uma estimativa média de 2 a 5 semanas após a confirmação do pedido em nosso site.
O Código de rastreamento será enviado para o email cadastrado na compra. Atenção! Os códigos de rastreamento podem durar até 10 dias para serem enviados por nossos fornecedores.
É de inteira responsabilidade do comprador preencher o endereço para envio da mercadoria de maneira correta no ato do check-out, não nos responsabilizamos por entregas em destinos informados incorretamente.
Conforme informado acima, o prazo para chegada do seu produto é de 2 a 5 semanas. Sendo o prazo máximo sugerido para o aguardo de 45 dias. Recomendamos, após o prazo estipulado, o contato com OS CORREIOS. Caso a entrega não aconteça, entre imediatamente em contato conosco, verificaremos junto aos nossos fornecedores. Caso se confirme extravio ou perda, efetuaremos o CASHBACK (reembolso) total de sua compra, findados todos os recursos acima descritos.
Caso o produto atrase e não seja entregue em 60 dias úteis da postagem, nessa data o valor pago será 100% devolvido.
É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.
TRIBUTAÇÃO ALFANDEGÁRIA
Todos os produtos são enviados do exterior e estão sujeitos a tributação alfandegária na hora do recebimento. O valor das tarifas são de 60% do valor de compra, então caso o valor cobrado seja maior que isso entre em contato para que possamos explicar como entrar com recurso nos correios.
DESTINATÁRIO AUSENTE
Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço, e, neste caso, será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na agência dos Correios, em até 7 dias corridos.
Caso o destinatário da encomenda não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto. Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, bem como o endereço da agência dos Correios na qual o destinatário deverá buscar seu pacote no caso de ausência no endereço, ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja